Si vous avez lu le Guide du Copywriting, vous savez que j’aime bien l’image des Lego, des blocs de texte qu’on empile.
Et c’est cette image que j’utilise quand je coache des nouveaux copywriters qui me demandent comment paraître plus crédible pour facturer plus cher ou vendre plus.
Article du jour très rapide, mais ces 5 principes de persuasion joueront en votre faveur !
#1 La meilleure technique pour être plus crédible… est aussi la plus dure
Vous la connaissez, il s’agit des témoignages de vos clients.
De ceux qui ont aimé votre offre, en tout cas.
Je demande presque toujours (là, j’ai un peu de retard) à mes clients de me laisser des témoignages quand ils sont satisfaits.
Publics. Signés de leur nom. Pas de faux commentaires, pas de mensonge.
Je centralise tous ces témoignages clients sur une page « Témoignage client » du site,
Et sur les avis Google My Business.
Le souci ? Quand on démarre, et qu’on a aucun témoignage client.
La première option, que je ne vous recommande pas, est utilisée par des centaines de marketeux en mousse : il s’agit du faux témoignage.
Facile à faire, pas facile à identifier : il est souvent le premier truc qu’un œil averti remarque.
(J’avais d’ailleurs grillé un client que je coachais en flagrant délit de faux témoignages : tous les prétendus clients portaient des noms américains à la Steven, Beverly, Kim…)
L’autre option, c’est d’utiliser les 4 stratégies qui suivent pour être plus crédible !
#2 Indiquez les formations quand vos formateurs sont connus
Je reçois souvent des mails de jeunes copywriters qui me disent avoir été formés par untel ou untel.
Le souci ? Ils citent des copywriters inconnus au bataillon, ou ils expliquent mal qui sont ces formateurs.
Par exemple, si vous avez suivi la formation Copywriting LiveMentor, mentionnez dans votre mail de prospection :
« J’ai suivi la Formation Copywriting LiveMentor (organisme de formation qui vient de lever 11 millions d’euros, et a formé des pépites comme Yuka par exemple), animée par Alexandre Dana et Sélim Niederhoffer (l’auteur du Guide du Copywriting, chez Eyrolles). »
Mettez toutes les chances de votre côté : mentionnez les bonnes infos pour être crédible.
L’artisan pisciniste qui va vous confier son site internet ne connaît pas Sélim, Stan, Robert ou Tugan…
#3 Ecrire sur un blog professionnel : la meilleure technique pour gagner en crédibilité
C’est une stratégie à long terme, mais qui paie.
Si vous avez un blog que vous mettez à jour de manière régulière, vous passerez pour un expert.
Vos prospects ne font pas la différence entre un blog qui a dix ans, et un blog qui a un an mais sur lequel vous écrivez trois fois par semaine.
Voici ce que ce disent vos prospects dans leurs têtes : « il faut être expert, pour écrire autant ! OK, je lui fais confiance, je bosse avec lui ! »
Vous l’aurez compris, je ne peux que vous recommander de tenir un blog. Et si vous démarrez ? Ecrivez en tant qu’invité sur un blog pendant un mois ou deux, ça vous aidera à booster votre crédibilité.
#4 Apprenez à vous présenter de manière concise et efficace
Que ce soit sur twitter, snapchat, tiktok, Linkedin, Facebook ou sur votre blog personnel, votre biographie est très importante.
Votre histoire est intéressante, j’en suis persuadé.
C’est encore mieux si vous réussissez à bien l’écrire, et à donner envie de vous connaître.
Si quand on vous lit, on a envie de vous connaître, c’est que vous maîtrisez l’art du copywriting.
Je raconte une partie de mon histoire ici.
5/ La technique du docteur : ça marche toujours !
J’aime bien l’appeler la technique du docteur : il s’agit d’afficher vos diplômes sur le pas de votre porte.
Les docteurs font tous ça : ça permet de rassurer le patient. Ils se disent qu’ils vont être soignés par un vrai docteur qui a fait de vraies études de médecine.
Si vous avez des diplômes en lien avec votre business : affichez-les, et valorisez-les !
Ne pensez pas que votre diplôme est nul : la majorité des Français ont fait des études courtes !
La plupart de vos clients restent impressionnés par des noms de cursus ou de diplômes, quels qu’ils soient.
A l’heure des reconversions en tout genre, je ne vous recommande pas de retourner à l’école. Suivez la formation LiveMentor en copywriting, ce sera suffisant vu la qualité du contenu !
Sélim, copywriter et fondateur des Mots Magiques, agence de copywriting
