Vous voulez vendre plus et ici sur Les Mots Magiques, je vous parle de copywriting principalement.
De techniques d’écriture, de principes de persuasion, de moyens de donner envie aux lecteurs de cliquer sur votre call to action.
Mais que serait le copywriting sans la compétence sœur, le storytelling ? L’art de raconter des histoires captivantes.
Un bon copywriter a besoin de raconter des histoires pour vendre.
D’ailleurs, en analysant la structure des pages de vente,
Vous vous rendrez compte que nous avons souvent recours à 3 niveaux de storytelling que je vais vous présenter.
Mais avant ça, retour sur l’histoire de Kyle, qui est devenu millionnaire grâce à un petit trombone rouge.
Vous connaissez peut-être l’histoire de ce Canadien qui en 2005, a progressivement troqué un petit trombone rouge (valeur : moins d’un centime) contre une maison estimée à 50.000$.
L’échange n’a pas été immédiat, et s’est fait par trocs successifs.
Il place des annonces sur le site Craigslist en espérant troquer son trombone contre un bien d’une valeur supérieure.
Chaque échange donne lieu à un compte rendu sur son blog qui relate la rencontre avec l’autre partie.
Le trombone est d’abord échangé contre un stylo en forme de poisson (à Vancouver), puis un bouton de porte sculpté (Seattle), ensuite un barbecue (Amherst, Massachussets) suivi d’un générateur électrique (San Clemente, Californie).
Ce dernier est ensuite échangé contre une pompe à bière, puis une motoneige, une camionnette, un contrat avec une maison de disques pour enregistrer une maquette, un an de location gratuite à Phoenix, etc.
Au fur et à mesure, les médias se mettent à suivre ce pari fou, de telle sorte qu’une communauté de fans naît autour de Kyle.
Le jeune homme profite de cette dynamique pour réaliser des échanges encore plus profitables, jusqu’à ce qui ressemble à une grossière erreur : une après-midi avec la star du hard rock Alice Cooper contre une boule à neige…
Mais cette boule est troquée à un acteur collectionneur contre un rôle dans un film, lequel rôle est échangé contre une maison fraîchement rénovée (trois chambres, cuisine, salon, salle de bains) d’une valeur de 50 000 dollars dans la ville de Kipling, dans la province du Saskatchewan au Canada.
La vraie force de Kyle ? Le storytelling
Elle est belle cette histoire.
Très feel good.
C’est l’histoire d’un gars qui a un projet, et on a envie de le suivre. Il a une passion, et on a envie de l’encourager.
L’histoire est belle, inspirante, motivante, et nous ramène aux racines de ce qu’est VRAIMENT le commerce : une rencontre entre deux personnes.
L’histoire de Kyle est une succession de rencontres, où sa maîtrise de l’art du pitch est telle que chaque objet en sa possession prend une valeur supplémentaire.
Et c’est là, la vraie force du storytelling : il apporte de la VALEUR aux objets, aux aventures.
Aujourd’hui, la maison au trombone rouge est devenue un lieu touristique culte.
Un peu comme la porte bleue de la librairie de Coup de Foudre à Notting Hill (repeinte depuis)
Ou le banc de Forrest Gump à Savannah (jamais existé, uniquement là pendant le tournage).
Ou l’angle de la rue de l’immeuble de Friends à New York.
Ou votre iPhone qui coûte aussi cher, parce que Steve Jobs savait raconter des histoires.
En parlant d’histoires qui rendent millionnaire : Kyle est passé au niveau supérieur…
En France, c’est l’éditeur Michel Lafon qui a publié Un trombone rouge.
Le potentiel au cinéma était tellement énorme que Steven Spielberg a acquis les droits du livre de Kyle Mc Donald.
Un trombone + du storytelling = un livre et des millions dans les poches de Kyle.
(Mais aux dernières nouvelles, le film n’est jamais sorti.
Mon avis : l’histoire est trop belle, il n’y a pas assez d’adversité pour en faire un film et Spielberg a jeté de l’argent par les fenêtres…)
Comme promis, voici les 3 niveaux de storytelling à utiliser pour vos pages de vente, vos articles de vente, vos mails, vos communications quotidiennes.
Les 3 niveaux de storytelling qui font cliquer
1/ Le storytelling sur votre personne, votre marque, votre projet
Racontez une histoire inspirante, un projet dans lequel on a envie de vous suivre.
Exemple avec Kyle : il donnait envie de faire partie d’une grande aventure qui prouverait que l’être humain est généreux. C’est inspirant !
Exemple avec ma page de vente de la formation Copywriting Express : je raconte l’histoire vraie où j’étais correct en écriture d’articles, mais j’étais un zéro en copywriting jusqu’à ce que je découvre la Super Structure.
2/ Le storytelling qui parle à votre prospect
Dans une page de vente, c’est le moment où vous rappelez à votre lecteur que ce n’est pas de sa faute s’il souffre.
C’est le moment où vous lui rappelez que des tas de forces contraires se sont liguées contre lui et provoquent sa souffrance.
Vous le convoquez dans votre équipe, vous lui rappelez qu’il n’est pas seul.
C’est l’histoire qui parle de lui, à laquelle il s’identifie parce qu’elle le met à l’aise, et que vous ne le jugez pas.
3/ Le storytelling de ceux qui ont réussi : les témoignages clients, la preuve
C’est le dernier niveau d’histoire à mettre en place dans vos blocs textes : l’histoire de ceux qui ont réussi grâce à votre produit, grâce à votre service.
Utilisez les vrais témoignages de vos clients.
Par exemple, je demande à tous mes clients, en fin de mission, quand j’ai rendu mes séquences mails ou mes pages de vente,
De laisser leur avis sur Google Business et sur Linkedin. (Je sais que je devrais aussi le faire sur Malt, un jour peut-être !)
Montrez à votre lecteur que des gens comme lui ont atteint des résultats que lui aussi peut obtenir.
Ça me fait penser que je devrais demander aux clients qui ont investi dans Copywriting Express de me laisser un avis ! (ça sent le chantier de fin de semaine, ça !)
Conclusion : le storytelling, ça motive, ça enchante, et ça fait vendre
Ne négligez pas votre storytelling.
Il existe des tas de bons bouquins et de bonnes formations sur le sujet.
Pour moi : Hollywood, les séries que je regarde, les mangas que je lisais étant gamin, les romans que je lis aujourd’hui, les visites, les matchs de foot.
Tout ce qui peut provoquer de l’émotion grâce à une bonne narration.
J’espère que vous n’oublierez plus jamais ces 3 niveaux de storytelling, et que ça vous aidera à vendre plus !
Sur ce, je file, je vais acheter un trombone et voir si mon voisin veut bien me donner sa maison en échange…
Parce que vous savez, c’est un trombone fait en alliage de bout de fusée d’Elon Musk qu’il avait offert à David Guetta…
Sélim, copywriter fan d’histoires vraies, que je raconte sur mon compte Instagram